Vesimittarilukema alasivun pääkuva

Joensuun Vesi Vesimittarilukema

Ilmoita vesimittarilukema Joensuun Vedelle vähintään kerran vuodessa. Lukeman perusteella tehdään tasauslasku ja uusi vuosikulutusarvio. Käytössäsi on Kulutus-Web -palvelu, johon voit asiakkaana syöttää mittarilukemasi ja myös tarkastella vedenkulutushistoriaasi.

Vesimittarilukeman ilmoittaminen

Vesimittarilukemia pyydetään kaupunginosittain luentakortilla. Voit ilmoittaa vesimittarilukemasi:

  • Kulutus-Webissä
  • sähköpostilla
  • soittamalla
  • käymällä toimistolla tai
  • postittamalla luentakortin kantaosan

Jos mittarilukemia ei ilmoiteta ajoissa, laskutuksessa voidaan käyttää arviota.

Kerros- ja rivitalokiinteistöjen asuntokohtaiset lukemat ilmoitetaan kiinteistön isännöitsijälle.

Kulutus-Web

Kirjaudu Kulutus-Web -palveluun syöttämällä asiakasnumero ja kulutuspisteen numero. Tiedot löytyvät Joensuun Veden lähettämästä vesilaskusta. Huomaa! Kulutus-Webin sisäänkirjautuminen muuttui 25.9.2019. Aiemmin kirjautumiseen käytettiin vesimittarin numeroa, nyt asiakasnumeroa.

Mittarilukeman syöttö

Syötä uusi lukema ja paina sen jälkeen lähetä ilmoitus.

Lisätietoja kohdassa voi lähettää lisäkysymyksiä tai antaa palautetta.


Mittarilukemaa tallentaessasi voit saada virheilmoituksen. Jos ilmoitus koskee huomattavaa poikkeamaa vuosikulutusarviossasi, ota yhteyttä Joensuun Veden asiakaspalveluun kulutusarviosi tarkistamiseksi ja korjaamiseksi.

Vedenkäytön kulutusraportti

Raportissa näkyvät kulutetun veden kustannukset ja kulutettu vesimäärä viiden vuoden ajalta. Kuluvan vuoden osalta raportti yltää aina viimeisimmän laskutusjakson mukaiseen tilanteeseen.

Vedenkäytön kulutusennuste

Ennusteessa näkyvät kuluvan vuoden vedenkäytön kulutusennuste sekä veden että jäteveden perusmaksut ja käyttömaksut eriteltyinä.

Kulutus-Webin kautta voit myös antaa palautetta, pyytää lisätietoja ja ilmoittaa osoitteenmuutoksesta.

Lisätietoja Kulutus-Webin käytöstä antaa asiakaspalvelumme.

 

Kulutus-Web

Mittarilukeman ilmoitus

Mittarilukeman ilmoitus 050 438 0506 mittarilukemat@joensuu.fi

Dokument och media

  • thumbnail
    Right Now by

    {title}