Asiakkaalle alasivun pääkuva

YHTEYSTIEDOT

Asiakaspalvelu 013 337 3550 joensuunvesi@joensuu.fi

Aukioloaika

Avoinna arkisin 8.30–15

Joensuun Vesi asiakaspalvelu kartta

Muuntamontie 5, 80100 Joensuu

AJANKOHTAISTA

angle-left Joensuun Veden asiakaspalvelu palvelee poikkeuksellisesti perjantaina 15.10. klo 8.30-11.00

Joensuun Veden asiakaspalvelu palvelee poikkeuksellisesti perjantaina 15.10. klo 8.30-11.00

Perjantaina 15.10. asiakaspalvelumme on suljettu iltapäivän. Aamupäivällä palvelemme normaalisti klo 8.30-11.00 ajanvarauksella sekä puhelimen ja sähköpostin välityksellä. Suosittelemme hyödyntämään myös sähköisiä palveluita verkkosivuillamme.

Yhteystiedot: 

Asiakaspalvelu 
013 337 3550 
joensuunvesi@joensuu.fi 

Liittymisasiat 
050 050 310 5056 tai 050 512 5392
joensuunvesi.liittyminen@joensuu.fi 

Työtilaukset 
0500 185 671 tai 050 441 6289 

Kiireellisissä vesihuoltoon liittyvissä ongelmatapauksissa soita päivystysnumeroomme 013 337 3599, joka toimii vuorokauden ympäri.

Tällaisia tapauksia ovat esimerkiksi

  • vesijohto- tai viemärivuoto
  • viemäritukos
  • veden laatuhäiriöt tai
  • vettä ei tule hanasta

Kiireettömät asiat voit ilmoittaa meille sähköpostilla, soittamalla tai lähettämällä viestin lomakkeella. Tällaisia asioita voivat olla esimerkiksi

  • epäilty vika vesimittarissasi
  • laskutukseen liittyvät kysymykset tai
  • haluat antaa muuten palautetta Joensuun Vedelle

.

Lähikuva lehdestä, jonka päällä on vesipisaroita.