Ajankohtaista alasivun pääkuva

Sisältöjulkaisija

angle-left Joensuun Veden asiakaspalvelu ja päivystys

Joensuun Veden asiakaspalvelu ja päivystys

Joensuun Vesi palvelee asiakkaitaan ympäri vuorokauden. Kiireettömissä asioissa Teitä auttaa asiakaspalvelu arkisin 8.30–15 osoitteessa Muuntamontie 5, Joensuu, puhelinnumero 013 337 3550, sähköpostiosoite joensuunvesi@joensuu.fi 

Kiireellisissä vesihuoltoon liittyvissä ongelmatapauksissa soita päivystysnumeroomme 013 337 3599, joka toimii vuorokauden ympäri. Tällaisia tapauksia ovat esimerkiksi: 

  • vesijohto- tai viemärivuoto 
  • viemäritukos 
  • veden laatuhäiriöt 
  • vettä ei tule hanasta 

Kiireettömät asiat voit ilmoittaa meille sähköpostilla, soittamalla asiakaspalvelun aukioloaikana tai lähettämällä viestin sähköisellä lomakkeella. Kiireettömiä asioita ovat esimerkiksi: 

  • mahdollinen vika vesimittarissa 
  • laskutukseen liittyvät kysymykset 

Lomakkeella voit myös antaa palautetta Joensuun Veden toiminnasta.